725 703 225

FAQ - pytania i odpowiedzi

Czy po zakończeniu prac otrzymuję gwarancję?

Tak. Jesteśmy pewni wykonanych prac, dlatego klient otrzymuje gwarancje na wykonane usługi.

Czy mogę rozpocząć współpracę, jeśli mieszkanie nie jest jeszcze gotowe do odbioru?

Tak. Współpracę możemy rozpocząć jeszcze przed odbiorem mieszkania. Dzięki temu możemy wcześniej przygotować wizualizacje, ustalić materiały i zaplanować realizację, aby po odbiorze możliwie szybko rozpocząć prace.

Czy otrzymam umowę?

Tak. Przed rozpoczęciem prac zakres realizacji, wynagrodzenie, terminy oraz zasady współpracy są określone w umowie.

Czy zajmujecie się tylko mieszkaniami od dewelopera?

Tak. Obecnie specjalizujemy się w wykończeniu mieszkań z rynku pierwotnego.

Czy mogę zobaczyć materiały przed ich zamówieniem?

Tak. Na spotkaniu są dostępne próbki paneli, płytek i farb.

Co dzieje się, jeśli termin realizacji się przesunie?

W przypadku opóźnienia z winy wykonawcy są stosowane kary, zawarte w umowie.

Czy sprzątacie mieszkanie po zakończeniu prac?

Tak, oddawane mieszkanie jest wysprzątane i gotowe do wejścia.

Czy zajmujecie się również dostawą materiałów?

Tak, w Pakiecie Kompleksowym organizujemy zakup i dostawę wybranych wcześniej materiałów.

Czy mogę dostarczyć własne materiały?

Tak. W Pakiecie Wykonawczym materiały dostarcza klient zgodnie z ustalonym wcześniej zakresem i harmonogramem.

Kiedy dokonuję płatności?

Płatności odbywają się zgodnie z ustalonym harmonogramem, który klient otrzymuje przed rozpoczęciem realizacji.

Czy cena może się zmienić w trakcie realizacji?

Cena ustalonego zakresu pozostaje stała. Zmiana może nastąpić w przypadku dodatkowych nieprzewidzianych prac.

Czy muszę być na miejscu podczas remontu?

Nie. To właśnie jedna z głównych zalet usługi. Koordynujemy kolejne etapy prac, dzięki czemu klient nie musi codziennie pojawiać się w mieszkaniu.

Kto pilnuje prac?

Nadzorem prac zajmuje się w pełni koordynator.

Jak długo trwa realizacja?

Termin zależy od daty odbioru mieszkania od dewelopera. Po odbiorze deklarujemy się do oddania gotowego mieszkania w ciągu 12 tygodni.

Czy muszę sam kupować materiały?

Nie. W Pakiecie Kompleksowym zajmujemy się zakupem i dostawą materiałów objętych ofertą. W Pakiecie Wykonawczym materiały zapewnia klient.

Czy mogę wybrać materiały i kolory według własnego gustu?

Tak. W ramach ustalonego pakietu klient wybiera spośród przygotowanych wariantów i materiałów. Dzięki temu masz wpływ na wygląd mieszkania, bez konieczności samodzielnego szukania wszystkiego od podstaw.

Czy mogę wybrać inne materiały niż te zaproponowane?

Tak, jeżeli dany produkt mieści się w ustalonym budżecie lub zaakceptujesz ewentualną różnicę w cenie.

Co jeśli w trakcie prac okaże się, że trzeba wykonać dodatkowe prace?

W przypadku prac wykraczających poza ustalony zakres informujemy o tym klienta przed ich wykonaniem i przedstawiamy dodatkowy koszt do akceptacji.

Nie było Twojego pytania na liście? Jesteśmy do Twojej dyspozycji!